Prenez le temps avant d’agir
Un message pressant peut vous empêcher de vérifier les faits. Prenez le temps avant d’ouvrir un lien ou de partager des informations.
Confiance numérique
Utiliser le numérique.
En toute confiance.
Des étapes simples pour vérifier les messages, protéger vos données et utiliser les outils du site.
Vérifier la source
Lisez l’adresse complète du site. Utilisez des coordonnées vérifiées indépendamment, sans vous fier uniquement à celles d’un message.
Protégez vos codes
Gardez votre PIN, votre mot de passe et vos codes à usage unique confidentiels. Ce site ne les demande jamais.
Soyez prudent sur les appareils partagés
Si vous enregistrez une question sur un appareil partagé, supprimez-la après utilisation. Les copies téléchargées peuvent aussi être accessibles à d’autres utilisateurs.
UN EXERCICE RAPIDE
Un message demande votre PIN pour empêcher la fermeture de votre compte. Que feriez-vous ?
Ouvrez une réponse pour découvrir la suite.
Interrompez l’échange et vérifiez par vous-même.
C’est une bonne démarche. Gardez votre PIN confidentiel et utilisez des coordonnées vérifiées indépendamment.
Envoyer le PIN immédiatement.
Ne l’envoyez pas. Votre code est confidentiel. Si vous l’avez déjà partagé, contactez rapidement votre prestataire par des coordonnées vérifiées indépendamment.
Un message suspect ?
N’ouvrez pas le lien et gardez votre PIN et votre code à usage unique confidentiels. Contactez l’établissement par des coordonnées vérifiées ; si de l’argent a été transféré, prévenez rapidement le prestataire de paiement et conservez les preuves.
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